...
Kurumsal

Gizlilik Politikası

Bu sayfa, Alize Halı Yıkama ile iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi kanallardan toplandığını ve veri güvenliği için alınan genel önlemleri açıklar.

1. Bu Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, alizehaliyikama.com internet sitesi ve WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden bizimle iletişime geçen ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizinle iletişim kurarken veya randevu talebinde bulunurken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad ve telefon numarası
  • E-posta adresi (bizimle e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde)
  • Hizmet adresi (kapıdan kapıya teslimat talep edildiğinde)

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

3. Bilgilerinizi Neden Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler; randevu ve hizmet taleplerinizi karşılamak, sizinle iletişim kurmak, hizmet kalitemizi geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal bir zorunluluk bulunmadıkça veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olmadıkça (örneğin kapıdan kapıya teslimat için kullanılan lojistik hizmeti) üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

İletişim ve Kurumsal sayfalarımızda konumumuzu gösteren Google Haritalar hizmeti kullanılmaktadır. Bu hizmeti görüntülediğinizde Google'ın kendi gizlilik politikası kapsamında veri işlenebilir. Sitemizdeki WhatsApp ve telefon bağlantıları da sizi ilgili uygulamaya yönlendirir; bu uygulamalar kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

9. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız için bize info@alizehaliyikama.com adresinden veya 0545 749 84 48 numarasından ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Temmuz 2026